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Oficina Automática · Neora Systems, S.EP.

Facturación y condiciones comerciales

Cada servicio se cotiza según el alcance real de la operación. Antes de contratar, entregamos una propuesta clara con el servicio incluido, la configuración acordada y las condiciones de soporte.

Servicios independientes

El Equipo de Cuentas por Cobrar y OA Documentos pueden contratarse por separado. Una empresa puede comenzar con uno de ellos e incorporar el otro cuando su operación lo requiera.

Cómo se prepara una cotización

La propuesta comercial considera los siguientes elementos:

  • Alcance del proceso que se administrará.
  • Volumen esperado de cuentas, documentos y operaciones.
  • Canales de entrada y comunicación requeridos.
  • Configuración, migración e integraciones necesarias.
  • Nivel de acompañamiento y soporte acordado.

Activación y configuración

La propuesta indica las tareas iniciales, responsables, criterios de aceptación y fecha estimada de inicio. Los trabajos adicionales se acuerdan por escrito antes de ejecutarse.

Métodos de pago disponibles

  • Transferencia a cuenta bancaria empresarial.
  • Yappy comercial.
  • Pasarela PagueloFácil.

Los datos necesarios se entregan directamente al cliente dentro del proceso de contratación.

Facturación y comprobantes

Neora Systems, S.EP. emite la documentación comercial correspondiente y conserva evidencia de los pagos recibidos. El cliente debe mantener actualizados sus datos de facturación y contacto.

Cambios y cancelación

Cualquier cambio de alcance, volumen o soporte se confirma por escrito. Las condiciones de renovación, suspensión y cancelación aplicables quedan indicadas en la propuesta aceptada por el cliente.

Para solicitar una propuesta comercial, escribe a contacto@oficinautomatica.com.

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